Channel Management

Die Nutzung des Internets durchdringt alle Bereiche des Tourismus. Das effektive Channel Management erleichtert dem Verantwortlichen die Arbeit dabei enorm.

Die Provendis Hotelsoftware unterstützt Sie bei der Pflege Ihrer Kontingente wie folgt:  Bei der Ersteinrichtung legen Sie für die jeweiligen Zimmertypen und Zeiträume ein zu veröffentlichendes Kontingent fest.

Ab der ersten Veröffentlichung wird bei jeder Buchung, die Sie eintragen das Kontingent für diesen Zimmertyp überprüft, und wenn nötig in korrigierter Form an die Buchungsportale gemeldet. Dazu nutzt die Provendis Hotelsoftware einen Verteiler. Wir haben dazu eine Schnittstelle zur TourOnline AG geschaffen.

Channel-Manager mit Kontingetn für 2 Kategorien

Parallel dazu holt der Channel Manager eingehende Buchungen von den Portalen ab und bietet sie zum manuellen Einbuchen in die Hotelsoftware an. Die entstehende Buchung kann danach ganz normal weiter verwendet werden.

Dabei haben Sie immer die volle Kontrolle, da Provendis Hotel die Buchung zwar abholt, Ihnen aber das Einbuchen, also das Zuweisen der Zimmer und die Kalkulation überlässt.

Die Voraussetzungen des Channel Managements

Vor der Nutzung sind 2 Verträge zu schließen: Erstens der Vertrag mit unserem Schnittstellen-Partner DIRS21 und der Vertrag mit Provendis-Software. Beide stellen die Übergabe der Daten sicher und reagieren bei Protokoll-Änderungen.

Liegen alle benötigten Lizenzen vor, werden bei DIRS21 die gewünschten Kategorien eingestellt und mit Provendis Hotel „gepaart“.

Channel-Manager-Paarung-der-Kategorien

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Provendis Hotelsoftware DownloadSchön, dass Sie unsere Hotelsoftware testen möchten.
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Sie können die Software in Ruhe testen!

Durch Tests entstandene Buchungen können durch uns zu einem Stichtag entfernt werden. Alle der eingegebenen Daten bleiben nach dem Kauf erhalten.

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Onlinebuchungssystem für Ihre Homepage

Provendis HOBS ist ein Onlinebuchungssystem zur Einrichtung auf der eigenen Hotel – Homepage. Wenn Sie das von Provendis Hotel generierte Formular in Ihrer Homepage einbinden, werden Sie schnell die Arbeitserleichterung zu schätzen wissen.

Die in der Provendis Hotelsoftware verwalteten Reservierungen werden mit den voreingestellten Kontingenten verglichen. Die so ermittelten Verfügbarkeiten überträgt das HOBS direkt an Ihre Homepage.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Verbindliche Buchungen direkt von der Homepage des Hotels oder der Pension
  • Direkter Buchungsimport in die Provendis Hotelsoftware mit Übernahme der Adresse des Gastes sowie der Buchungsdaten
  • Keine zusätzlichen Provisionen

Im Folgenden sehen Sie die Einbindung der Homepagebuchung als Block in dieser Webseite. Farbe und Maße sind bei der Einbindung komplett anpassbar.

Wahlweise kann der Gast direkt online Buchen, eine Anfrage erstellen oder die Belegung der Zimmer variieren. Abschließend werden die Angaben bestätigt und der Gast erhält eine Bestätigung.

Wie wird das Onlinebuchungssystem eingebunden?

Zur Einbindung wird in der Provendis Hotelsoftware ein HTML-Code erzeugt, welcher direkt in die Homepage kopiert wird. Auch das Aussehen der Buchungsmaske lässt sich durch geeignete CSS-Anweisungen weitgehend an Ihre Homepage anpassen.

Ein erfahrener Webdesigner benötigt dazu etwa 5 min, wenn keine besonderen Farbanpassungen notwendig sind. Gerne helfen wir Ihnen bei Fragen weiter.

Links

Interessante Links zu den Seiten aus dem Bereich der Hotellerie und Tourismus

www.pension.de

Auf der Seite www.pension.de können sich Betreiber von Ferienwohnungen und Pensionen eintragen lassen.  Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den eigenen Eintrag zu gestalten, sowie Werbung zu schalten. Über diese Seite kann keine Buchung ausgeführt werden.

www.touronline.ag

Touronline.ag stellt für einen Switch zum Channel-Management zur Verfügung. Die DRIS21 – Schnittstelle von Provendis – Hotelsoftware ist an DIRS21 angeschlossen. Über diesen Switch werden die einschlägigen Buchungsportale mit Auslastungs-Informationen versorgt.

http://saaleunstrut.com

Ein bisschen Lokal-Patriotismus: Kommt ins schöne Saale-Unstrut-Tal…

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Einsatzmöglichkeiten

Die Provendis Hotelsoftware hat viel Einsatzmöglichkeiten:

  • Hotelsoftware (Hotelprogramm) für kleine und mittlere Hotels
  • Pensionsverwaltung für kleine Pensionen bis 10 Zimmer
  • Verwaltung von Ferienwohnungen
  • Nutzung von Buchungsportalen

Pensionsverwaltung

Für die Pensionsverwaltung ist die kleinste Variante der Provendis Hotelsoftware gedacht. Trotz des vergleichsweise niedrigen Preises können Sie Zusatzleistungen wie Homepagebuchung oder Buchungsportale nutzen.

Mit maximal 10 Zimmern erhalten Sie einen preiswerten Einstieg, insbesondere wenn Sie bisher mit einem Buchungsregister oder einer Tabellenkalkulation Ihre Pension verwalten. Übrigens steht dem Aufstieg zur höheren Version Pro oder Net nichts im Wege, da die selben Grundfunktionen in allen Produkten der Provendis Hotelsoftware Reihe vorhanden sind.

Die Version Basis deckt den gesamten Arbeitsbereich in einer Pension ab:

  • Erstellen von Angeboten
  • Bestätigen von Reservierungen
  • CheckIN-CheckOut
  • Aufbuchen von Leistungen über den Verweilzeitraum
  • Rechnungslegung
  • Erfassen von Zahlungen

Einen Überblick zu den Preisen und Varianten der Provendis Hotelsoftware erhalten Sie hier.

 

Channel Management

Die Nutzung des Internets durchdringt alle Bereiche des Tourismus. das effektive Channel Management erleichtert dem Verantwortlichen die Arbeit dabei enorm.

Die Provendis Hotelsoftware unterstützt Sie bei der Pflege Ihrer Kontingente wie folgt:  Bei der Ersteinrichtung legen Sie für die jeweiligen Zimmertypen und Zeiträume ein zu veröffentlichendes Kontingent fest.

Ab der ersten Veröffentlichung wird bei jeder Buchung, die Sie eintragen das Kontingent für diesen Zimmertyp überprüft, und wenn nötig in korrigierter Form an die Buchungsportale gemeldet. Dazu nutzt die Provendis Hotelsoftware einen Verteiler. Wir haben dazu eine Schnittstelle zur TourOnline AG geschaffen.

Channel-Manager mit Kontingetn für 2 Kategorien

Parallel dazu holt der Channel Manager eingehende Buchungen von den Portalen ab und bietet sie zum manuellen Einbuchen in die Hotelsoftware an. Die entstehende Buchung kann danach ganz normal weiter verwendet werden.

Dabei haben Sie immer die volle Kontrolle, da Provendis Hotel die Buchung zwar abholt, Ihnen aber das Einbuchen, also das Zuweisen der Zimmer und die Kalkulation überlässt.

Die Voraussetzungen des Channel Managements

Vor der Nutzung sind 2 Verträge zu schließen: Erstens der Vertrag mit unserem Schnittstellen-Partner DIRS21 und der Vertrag mit Provendis-Software. Beide stellen die Übergabe der Daten sicher und reagieren bei Protokoll-Änderungen.

Liegen alle benötigten Lizenzen vor, werden bei DIRS21 die gewünschten Kategorien eingestellt und mit Provendis Hotel „gepaart“.

Channel-Manager-Paarung-der-Kategorien

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Schnittstelle zur Provendis Gastrokasse

Die im eigenen Haus entwickelte Provendis Gastrokasse ist der ideale Partner zum Provendis Hotel. Zudem ist die Gastrokasse für kleine bis mittlere gastronomische Betriebe geeignet, da sie auch in der netzwerkfähigen Version auch mit PDA / Handhelds, also mobilen Kassen gekoppelt werden kann. Die neuste Entwicklung unterstützt das Betriebssystem Android, sodass preiswerte Lösungen aufgebaut werden können.

Die Schnittstelle zur Provendis Gastrokasse ist kostenfrei.

Funktionsweise:

Die Schnittstelle verwendet mit der Hotelsoftware eine gemeinsame Freigabe, in der das jeweilige Programm Informationen zu Gästen und Umsätzen ablegt.

Weitere Informationen zu Preisen und Varianten finden Sie unter Preise-und-Varianten. Eine vollständige Funktionsübersicht finden Sie hier.

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Online Buchungssystem

Zur Reservierung mit einem Online Buchungssystem bietet die Provendis Hotelsoftware verschiedene Möglichkeiten.

Onpage Buchung (Einbindung in die eigenen Homepage)

Sicher verwenden Sie viel Zeit und Geld, um Ihre Homepage informativ zu gestalten. Nutzen Sie das Potential Ihrer eigenen Internetseite! Wir stellen Ihnen ein Buchungsformular bereit, dass Sie in Ihrer Seite einbinden können.

Online-Buchungssystem-HOBS4

Die Einbindung des zur Verfügung gestellten Buchungsformulars in Ihre Homepage geschieht per iFrame. Das Buchungsformular ist farblich anpassbar und wird innerhalb Ihrer Homepage angezeigt, als ob es von Ihrer Homepage stammt. Provendis Hotel holt Buchungen direkt von unseren Servern ab. Der Abholintervall ist im Minutenbereich einstellbar. Ein Beispiel zur Internetbuchnung finden Sie auf Onlinebuchung .

Anbindung an den Switch DIRS21

Die Anbindung an einen sogenannten Swicht hat viel Vorteile für Sie. Der Switch bildet einen Verteiler für eine Vielzahl von Buchungsportalen, wie HRS, Hotel.de, Expedia.de, lastminute.de, nethotels, ab-in-den-urlaub.de, booking.com. Damit erfolgt die Datenpflege zentral und Sie sparen viel Zeit. Des Weiteren übernimmt die Provendis Hotelsoftware folgende Aufgaben:

– Übertragung der frei gegebenen Kontingente an den Switch
– Korrektur der Kontingente bei höheren Auslastungen
– Abholen von Buchungen, und das Bereitstellen in der Provendis Hotelsoftware

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Gastabrechnung

Gastabrechnung bzw. Rechnung erstellen für Hotelgäste:

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